Una empresa es un grupo humano que emprende acciones y proyectos sobre su entorno. Mientras actúa en su ámbito, toda empresa proyecta, consciente o inconscientemente, una imagen a los demás: a través de instalaciones, productos, objetos o servicios, la empresa está vendiendo imágenes de sí misma. En el entorno 2.0, la identidad digital de una empresa o negocio se define por el contenido que internet muestra de ella, y por laidoneidad, calidad, rapidez y utilidad de los productos y servicios que pone a disposición de sus clientes.
Llevar a las empresas del terreno de las ideas al mundo concreto de los productos y servicios tanto reales como digitales, es demostrar que el producto y la empresa que lo respalda ostentan la capacidad de satisfacer determinadas necesidades humanas en un momento concreto, enriqueciendo su entorno. Y por ello, la imagen corporativa de una empresa no se limita a un logo o un buen diseño y sus colores, ni a su publicidad, sino que viene definida por sus productos, sus actividades y las pautas de conducta que pone en práctica para el cumplimiento de sus metas. Más que mil palabras.
Fuentes:
⇨ https://taller5a.files.wordpress.com/2010/02/imagen-corporativa-por-joan-costa.pdf
⇨ https://marketinggoal.wordpress.com/2015/09/29/volkswagen-y-su-falta-de-etica/